Политика конфиденциальности
Dlovial заботится о защите ваших персональных данных
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО "Dlovial" собирает, использует и защищает персональную информацию пользователей платформы домашней гимнастики. Мы придерживаемся требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и международных стандартов защиты информации.
Используя наш веб-сайт dlovial.com и мобильное приложение, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.
Какие данные мы собираем
Личная информация
Имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, дата рождения для создания персонализированных программ тренировок
Физические показатели
Рост, вес, уровень физической подготовки, ограничения по здоровью для составления безопасных упражнений
Активность в приложении
Время тренировок, выполненные упражнения, достижения, предпочтения в программах
Технические данные
IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система для обеспечения стабильной работы сервиса
Мы никогда не собираем медицинские данные без вашего явного согласия и не передаем персональную информацию третьим лицам в коммерческих целях.
Цели обработки данных
- Создание и поддержание вашего пользовательского аккаунта
- Разработка индивидуальных программ домашних тренировок
- Отслеживание прогресса и корректировка нагрузок
- Отправка уведомлений о тренировках и новых программах
- Техническая поддержка и решение проблем с приложением
- Улучшение функциональности платформы на основе пользовательской активности
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года. Основанием для обработки служит ваше добровольное согласие, предоставленное при регистрации в системе.
В некоторых случаях обработка может осуществляться для выполнения договорных обязательств или защиты законных интересов пользователей и компании.
Ваши права в отношении персональных данных
Право доступа
Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, и получить их копию
Право на исправление
Возможность обновить или исправить неточную информацию в личном кабинете
Право на удаление
Запрос на полное удаление аккаунта и всех связанных с ним данных
Право на ограничение обработки
Временное приостановление обработки данных при спорных ситуациях
Право на портируемость
Получение данных в структурированном формате для переноса к другому провайдеру
Безопасность и хранение данных
Мы применяем современные технологические и организационные меры защиты информации. Все данные шифруются при передаче по протоколу SSL/TLS, а серверы защищены многоуровневой системой безопасности.
Персональные данные хранятся в течение периода активности аккаунта плюс три года для выполнения требований казахстанского законодательства. Неактивные аккаунты удаляются автоматически через 24 месяца после последнего входа в систему.
Доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники, которые подписали соглашение о неразглашении информации.
Использование cookies
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта, аналитики посещений и персонализации контента. Мы используем как собственные cookies, так и cookies сторонних сервисов аналитики.
Вы можете управлять настройками cookies в браузере, однако отключение некоторых из них может ограничить функциональность сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookies.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не сдаем в аренду персональные данные пользователей. Передача информации третьим лицам возможна только в следующих случаях:
- Интеграция с партнерскими фитнес-приложениями по вашему запросу
- Обработка платежей через сертифицированные платежные системы
- Техническое обслуживание серверов проверенными подрядчиками
- Выполнение требований государственных органов в рамках закона
- Защита прав и безопасности пользователей и компании
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять данную политику при изменении законодательства или развитии технологий. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте за 30 дней до вступления в силу.
Рекомендуем периодически просматривать актуальную версию политики на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Контакты для вопросов о конфиденциальности
ТОО "Dlovial"
Адрес: Фронтир плаза, Azattyq Ave 2, Атырау, Казахстан
Телефон: +7 7222 532 433
Email: info@dlovial.com
Время работы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 18:00 (время Алматы)